感谢大家远道而来，参加我们信用管理师的新闻发布会，也感谢中国市场学会信用工作委员会给我这个机会，来谈谈我的看法。刚才二位领导就“信用管理师”已经谈了很多、很全面、很精彩，很多观点我都非常同意。
下面就我的角度，适当放大一些，谈一谈信用管理专业人才的培养，不仅就“师”的问题，我们谈谈整个社会究竟需要什么样的信用专业管理人才？我们将来的信用管理师还应该朝哪个方向发展？未来2009年新的信用经济条件下，我们的信用管理专业人才应该朝哪个方向去？所以，我想就这个问题谈几点自己的看法，时间有限，刚才说十分钟之内，我想简单地说我的三个看法：
第一，我国信用管理专业人才培养，前景广阔
大家都谈前景广阔，我有自己的看法。我的前景广阔来源于我对信用内涵的认识。什么是信用？我们怎么看待和评价一个人的信用，这跟我们社会信用管理有关。一个人的信用准确来说，包括三个方面，我把它叫做“信用三维度”：即诚信度、合规度、践约度。
——诚信度，指这个人在社会上有没有起码的信用道德理念、信用价值取向、他的基本诚信观，这是潜在的；
——合规度，合规度是什么？你有了诚信的价值趋向、道德、行为准则理念，你能不能遵照社会的行为规则去做，社会是不是具体的制定出了哪些诚信规则，你必须遵守，我们就按照这个进行社会行政管理，进行信用监管。看你没有达到，或者违背了的就是失信，那我们就要进行信用处罚，就要给你记录下来，给你报告出去，这是社会合规；
——践约度，践约度指什么？有了诚信的理念，有了社会规则，接下来就要看你在社会信用交易过程中，如和银行、和企业发生往来的时候，是不是能够真正的去实践诺言、遵守合同，达成交易并且遵守这个交易。
诚信度、合规度、践约度是三个层面的。站在社会管理的角度来说，针对信用的三个内涵，社会信用管理也有相应的三个层面，信用管理专业人才也有三个方向：
+++ 诚信度，这是社会软环境，社会文化问题，需要社会化管理。这就是社会信用体系要解决的问题。社会管理，就需要搞社会学研究的人才，他就不是一个具体的技术性人才，这个方面我们就要研究制定，现阶段，我们这个社会、我们这个民族和地区，我们的诚信价值取向和理念边界在哪里？究竟什么样的算诚信？什么不算诚信？就需要社会学研究出基本的人群利益追逐方向。
+++ 合规度，就是社会的行政管理，我们要把那些价值取向定成具体的规则，告诉公众在信用经济条件下，这些是必须遵守的规则，如果不遵守就会有新的信用监管对你进行处罚、记录、报告。这需要的是社会公共管理人才，是社会行政公共管理人才，包括公务员、法律工作者等。
+++ 践约度，就是企业、银行等授信者对他人授信，需要进行成本、利润的风险管理控制，也包括信用管理行业为整个社会的授信团体提供风险识别、转嫁、控制等等。这是技术性的，是为了具体的信用交易的，就才是信用管理师的范畴。
我们现在推进的，我们现在做的就只是这第三个层面的，而整个社会需要的信用管理人才根据信用的覆盖度，他至少需要三个层面。社会管理人才、行政管理人才（含法律人才）、信用管理技术性人才。我个人认为，未来在信用管理人才培养方向上，我们还需要有两个空间去拓展。
第二，信用管理人才的培养，未来是多元化的。
多元化来自于多元化的社会需求、来自于多元化的信用发展。从这次美国的次贷危机，我们可以看到，信用管理，仅有技术是不够的，信用是社会问题，它需要社会管理制度、社会行政管理、社会宣传和教育，即使是美国这样物资文明和精神文明都高度发达的国家，他也需要社会诚信教育和信用监管。他们的诚信教育常年缺失、他们的信用监管没有到位，所以这一次他们的次贷，也是假收入、假证明很普遍，他们的信用出现了问题，没有监管，也没有社会性措施，所以他们也在反思。我认为，信用风险在一定程度上，是系统性的，仅靠授信人、银行们自己管理是不行的，模型也是有局限性的，我说信用管理仅有技术是不够的，必须多元化推进。
中国人民大学设立了信用管理专业，从2002年起，就开始培养本科生、硕士生、博士生，现还有博士后。通过这几年的教学实践，我就发现，我们的培养和社会的需要并没有完全对接上。有银行和企业跟我们要信用管理技术人才，我们送出去了，我们的课程都是技术性的，我们有《征信技术》、《信用评级》、《企业信用风险管理》、《信用风险度量方法》等课程，讲神经网络模型、KMV模型等，讲业务，讲大量案例等。这些技术性很强。银行、企业等微观信用管理机构很高兴。但是，面对另外大量的社会公共管理的人才需求，如政府部门的、协会的、社会研究机构的这就不够了。
在未来的信用管理人才培养方向上，我们要调整。在这儿，我建议，向社会有关部门、向政府建议、也向中国市场学会信用工作委员会建议，未来我们信用管理人才的培训方向至少应该增加两个层面：一个层面就是公共信用管理人才；另一个层面是企业信用管理人才。公共信用管理人才主要是社会行政管理，包括信用监管、信用法律、社会学之类；企业信用管理包括银行和企业和信用行业。2009年有新的事情要做，现在做的都是在企业信用管理层面，未来是不是要探索、开拓社会公共信用管理层面，那一块是一个广阔的天地，是多元化的，我们要符合社会需求。
第三，未来信用管理专业人才培养，必须锐意创新
既然信用管理专业人才，前景广阔，多元化，那么来看看我们现在做到了没有？没有。那么怎么才能做到？接下来，很自然涉及到的问题就是必须锐意创新。这个创新应该分两个层面：
第一个层面，是全球化的，怎么讲？诚信的社会教育、信用管理的整个社会化管理对于全球化来说，即使是美国、日本这样的发达国家也是一个全新的课程。大家都在说，未来的经济是信用经济。但究竟什么是信用经济？在信用经济条件下，人们的价值观、价值取向、社会行政管理运行规则应该是什么样的？政府的监管应该定位在哪里、职能和方向是什么？运行的制度和办法又是什么？对于信用经济，相应的社会制度、社会管理的机制都没有一套，没有成体系地建立起来。所以，在21世纪初期，世界就被敲响了巨大的世纪的警钟，那就是信用危机，是全球化的。
这就告诉我们理论界和实践界，信用经济到来了，但谁都没有准备好。所以从这个角度来说，信用管理专业人才的培养是全球性的问题，需要全世界共同、锐意创新。信用管理专业人才的培养首先是一个社会管理问题，其次才是一个技术问题。所以我一直是说，信用管理专业人才仅有技术是不够的，同时仅有西方技术更是不够的。
第二个层面，是中国式的，即中国的信用管理专业人才的培养，要进行中国创新。在中国，应该按照我们的发展阶段和企业等授信人的理念和价值观，来探索适合中国企业和银行自己的信用管理模式；要总结出中国企业信用管理、中国银行信用管理、行业组织信用管理的模式、方法、渠道、措施与手段等等。在这个问题上我们只是简单的把西方的一些模型、把西方行业的技术直接搬进来、植入进来是远远不行的。所以我再建议我们的学者们、我们的信工委，在2009年以后，围绕着这一块中国化的信用管理技术发展问题，探索出新的空间。
我想中国是一个文化大国，中国在新的信用经济面前，起步跟西方是一样的。并且我们在诚信认识上，有过去渊源的历史，有新的现代社会的教训，有改革开放以后获得的成功经验。中国的社会与经济发展成果举世瞩目，“中国模式”已经获得世界承认。我们的由政府主导的社会信用体系建设、多元化全面的信用管理人才培养已成为“中国模式”的一部分。我们在这些方面的探索与努力，已经走在世界的前头。我想，在社会信用管理意识、制度、人才培养方面，中国可以向世界输出。中国已经走在世界前列。
谢谢！
（在发布会上的讲话，感谢速录的工作人员）
