金融以其对国民经济巨大的影响力和对产业独特的“放大效应”已经被定义为21世纪的最具发展前景的行业，信息技术的进步也促成了金融业的革命，IT技术已经完全融入银行、保险、证券等金融行业血脉当中，并大幅提升了金融业的效率与安全。因此，人才争夺战在不断上演，在此激烈的竞争中，金融信息化人才的独特职能成为企业出奇制胜的“法宝”。本文通过对我国金融领域计算机人才的需求调查和分析，探讨金融领域信息化复合型人才培养。
一、金融领域计算机人才需求的宏观背景
国家经济发展的大环境决定了对金融领域计算机人才的需求，我国的金融信息化进程已经并将继续对计算机人才的需求产生重要的影响。信息化关系到经济、社会、文化、政治和国家安全的全局，已成为未来发展的战略制高点，其中，金融信息化水平更是衡量一个国家和地区的国际竞争力、现代化程度、综合国力和经济成长能力的重要标志。
《国民经济和社会发展第十个五年计划信息化重点专项规划》指出，大力推进国民经济的社会信息化，要把国民经济和社会信息化放在优先发展的地位，坚持以信息化带动工业化，充分发挥比较优势和后发优势，实现社会生产力的跨越式发展。金融信息化为其中的重点和难点。国家和社会对金融领域计算机人才需求，必然与国家金融经济信息化的目标、进程密切相关。
金融业对IT行业具有很强的依赖性。 金融信息化需要IT业鼎力支持。现代金融行业的发展离不开金融创新，而金融信息化是金融创新的源动力之一 。金融领域的创新离不开信息技术的发展，金融服务创新需要IT服务拉动。日新月异的高新技术，使金融业的增长潜力大为加强，也使金融业在适应高新技术发展要求时，不断创新制度和品种，增强企业的核心竞争力，在激烈的竞争中立于不败之地。现代金融领域的每一步发展离不开信息技术的支持，金融经验加上信息技术正是金融信息化所需要的复合型人才。同时巨大的需求前景也对金融IT人才的发展提出了更高的要求，从业人员需要不断丰富自己的知识，以期发展成为能适应国际规范的、信息技术与经济管理业务紧密结合的高层次复合型人才。
二、信息时代金融领域复合型人才的需求与现状分析
为了考察金融领域对复合型人才的信息素质需求，进行了问卷调查和随机采访。本次调查收回了199份问卷，调查的对象主要涉及金融、IT等相关领域的业务人员及管理人员，其中本科及其本科以下学历占39.8%，研究生及其以上学历者占70.2%，毕业于财经相关专业的占40.8%,计算机相关专业有7.5%，现在从事金融业22.1%,管理类9.3%,营销类9.3%,IT业11.6%。
1．企业招聘对于人才计算机水平的期望
在现在的就业形势和企业竞争条件下，市场出现了人才供大于求的状态。因此，企业在招聘新的员工的时候，提出了新的要求。有许多接受调查的企业员工甚至管理者都表示懂得金融或者统计软件成为现在金融领域人才的需求之一。但是由于教育与人才需求方面存在着一定的滞后，而且人才的培养需要时间，因此导致了在人才市场上出现公司招聘不满意的情况。下面图一显示目前企业中工作人员对计算机水平的满意度分析。
图一
可以看到，对于本企业计算机水平“一般满意”的大概占到调查者中的50%， “完全满意”的仅占到10%左右，而几乎不满足占了几乎30%，可见大学信息素质的教育尚有需要提高的空间。
2．企业对于计算机知识体系的要求
伴随国内计算机教育的普及和国内企业信息化程度的提高，用人单位对毕业生的计算机水平和知识架构有了更高的要求，图二显示了用人单位对现有毕业生的计算机技能需求。
图二
从图中可以看出，大部分单位对于财经类的人才的计算机水平有要求，其中对于一级和二级有要求的单位占到了大多数，而且主要集中在二级左右。在二级考试中，包括Visual Basic语言程序设计、C语言程序设计、C++语言程序设计、公共基础知识、Java语言程序设计等等。比如Visual Basic的考试中，基本要求包括：熟悉Visual Basic集成开发环境；了解Visual Basic中对象的概念和事件驱动程序的基本特性；了解简单的数据结构和算法；能够编写和调试简单的Visual Basic程序等等。从图上还可以看到，用人单位很少要求财经类人才拥有较高尖端的计算机水平，在四级以上的水平要求所占的比例并不是很多。
也就说要求财经类人才不仅能够灵活地使用计算机的操作系统以及一些文字处理功能，能够自行使用INTERNET完成一些资料的搜集，并希望其能了解一门或多门计算机语言，可以读懂或者尝试编写一些小程序使工作更加方便，同时，期望财经类人才能够使用一些统计应用软件，对于数据库等方面的知识在框架上有一定的了解。从而更方便地为用人单位服务，也为个人的竞争力增添一项筹码。
3．企业对于人才信息素质的期望
对于计算机的掌握的水平出发分为四个等级：一是会使用一般的office办公自动化软件和因特网的基本技能；二是能够使用计算机高级语言编写程序和调试程序；三是会使用统计软件处理经济数据；四是熟悉软件工程、数据库和计算机网络的原理和技术，具备从事计算机信息系统和应用系统开发和维护的能力。图三显示出用人单位对于计算机素质现有水平和未来要求的对比。
图三
可以看到，现在人才计算机水平仅仅停留在对于WINDOWS等操作系统的使用，以及与之相关的一些文字、数字处理的软件的应用方面。在高校对于财经人才计算机水平的培养方面，就目前情况来看，也集中在WINDOWS/OFFICE等方面。而实际上未来除了在这些初级方面的需求，在统计软件的熟练使用上存在巨大的需求缺口。
在“你是否认为以后财经类的学生需要更好的计算机水平和数据处理能力”中，94.0%的认为需要；只有6.0%的人认为不需要。比如在银行的信用卡业务发展方面，需要有好的数据处理技术。开展信用卡业务中的数据处理部门要拥有一流的技术服务团队、先进的电子数据信息处理系统、最新的技术和工具。这并不是简单地仅仅具备WINDOWS操作系统的基本知识就可以做到的。作为财经类人才，掌握这方面的知识也是发展的需要。
对于财经类人才计算机水平会从现在的懂得使用office办公软件和因特网的操作逐渐发展为对于金融、统计软件的使用甚至开发。这是未来财经类人才要求掌握的计算机水平发展的趋势。
从上述分析可以看出，现在对于金融领域计算机水平的需求主要集中在以下几个方面：
（1）懂得金融业务的人才，懂得基本的电脑操作。这类人才对于金融业务掌握熟悉，同时会用Windows\office等等，懂得计算机的简单操作。
（2）懂得计算机的专门人才，但是对于金融业务并不熟悉。这类人才从事计算机研究型、工程型或者应用型（信息化型）工作的专门人才。
（3）既懂金融又懂ＩＴ的复合型人才是高端人才市场上争夺的“焦点”。目前金融IT方向的人才主要应该掌握以下一些方面的知识：一是金融经济与管理方面的基础知识；二是信息化方面的知识，包括数据库知识；三是金融方面的业务知识，如国际金融等。据笔者调查，目前中国金融从业人员达到硕士以上学历的不足1%，远远不能满足国内银行业的蓬勃发展，而且国内能够培养金融信息人才的院校屈指可数。
目前高校本科阶段金融专业或者计算机专业对于（1）（2）的培养都已经有一定的基础，但是对于（3）的培养还基本是空白。
三、未来金融信息化发展与金融领域复合型人才培养探讨
现阶段我国的金融业不断地走向信息化的轨道，人们也不断地预测着将成为人们“新宠”的技术，大体看来，有以下几种：即大规模业务的实时处理技术、使用与金融行业的跨平台的网络互联技术、业务系统综合集成与多渠道整合技术、信息系统安全技术、知识管理技术和商业联通技术。
在不断地提升信息化地同时，未来金融行业信息技术的应用主要体现在构建金融机构之间的平台、共享数据信息，利用电子系统为顾客提供综合性的服务，开发新的高科技金融产品以及提高金融机构的管理和运营效率这几个方面。
根据上面的分析，为满足未来的需要，培养高素质的人才，可以从以下几个方面进行改革。
1．课程设置和师资队伍建设
对于目前教材状况的调查，如图四所示。
图四
可以看到认为计算机教材比较适应社会需要的毕业生仅仅10%，相反，认为计算机一般适合的占50%，而认为过于陈旧的也占到20%左右。可见，目前高校的教材的满意度尚可提高。毕业生们普遍认为，计算机技术发展很快，高校的课程设置也要跟的上发展的步伐，应该不断吸收新知识，把理论和当前的最新知识结合起来。只有这样，高校培养的人才才能更好的适应市场的需求。同时，有些毕业生对于现在的师资队伍也抱有一定的忧虑和担心。他们认为：现在有一些教师水平不够高，只懂得照本宣科，脱离实际应用背景和技术前沿。他们希望老师能够改进教学手段，能够多和实际相结合，让学生知道学的知识用到哪里和怎么应用。有些毕业生还提议对于本科阶段的教育分阶段进行。在大一大二需要一些讲课比较清晰、深入浅出的老师。而高年级需要那些能够启发一个人思考、教授学习方法和提高钻研能力的老师。
2． 改善课程内容以及授课方式
现在许多用人单位都认为高校的授课内容与社会已经脱节，总是按照自己的方式进行教学，却没有明确目前的社会需求是什么。比如目前财经类高校的计算机授课主要集中在office办公软件等等上。而经过我们的调查，对于“来金融行业信息技术的应用方面的发展需求”这个问题中，计算机的应用已经拓展到了更加广泛的方面，如图五所示。
图五
因此对于财经类人才的计算机水平也提出了特殊的要求。其中主要集中在电子系统的应用和数据信息的处理等方面，其次还有运用计算机提高金融机构的管理和运营效率、运用计算机开发新的高科技金融产品。这些都对高校课程设置和教材改革以及师资队伍培养提出了要求。目前高校的计算机课程要进行大力的改革。教学内容要与社会需要相适应，与时俱进。
3．加强实践能力的培养
在多数高校的财经类学科中，只注重课本上的知识原理和概念的学习，并没有或者很少相配套的实践项目。比如实习机会比较少、实习质量不高等问题。这使得学生的水平仅仅停留在理论上，而不了解实际业务，和用人单位的要求脱节。
在“你认为在计算机教学过程学校应该更加注重基础理论还是与实践相结合”的调查中，普遍认为，目前高校的教育仍然处在应试教育的阶段，只注重基础理论的培养，并不注重实践能力。有好多毕业生表示，他们的实际操作能力是在工作中才逐渐具备的。而有时候基础理论也掌握的不扎实，就会出现各种各样的问题。
为了提高实践能力，可以采取以下措施：与企业合作，加强企业和学校的沟通，提高实习的机会，在实习中明确用人单位的要求，同时提高专业水平；加强团队合作能力。学校在教学过程中增多集体作业的机会，在合作中提高实践能力和合作能力；将大三大四的部分专业课提前到大一大二，从而在实习中能够将所学知识应用到工作中。
为满足未来金融领域复合型人才信息素质的需要，应当加强用人单位、学校和学生三者之间的沟通，达到多赢的局面。在用人单位方面，应当经常向学校和学生表达出相应的需求信息，从而明确学校和学生的培养目标，更好的符合用人单位的要求。在学校方面，应当根据发展需求的变化，及时调整课程设置、加强教材体系建设、改善师资队伍、改进教学方式，培养更多优秀的人才。学生方面，也要关注当今社会的需求信息，努力提高自身水平，加强理论水平和实践能力的自我培养，成为社会需要的人才。
参考文献：高等学校文科类专业 大学计算机教学基本要求（2003年版）教育部高等教育司组织制订 高等教育出版社